Questions fréquentes

Nourriture et boissons

Puis-je dîner avec vous à l'arrivée?

En juillet et août, nous offrons un délicieux plat de pâtes tous les samedis et dimanches soirs. Ainsi, après un long trajet en voiture, vous n’avez plus besoin de sortir pour chercher quelque chose à manger. En semaine et hors saison, nous cuisinons plusieurs fois par semaine. Demandez-nous à l’avance, afin que nous puissions nous mettre d’accord sur une soirée appropriée, lorsque cela est possible.

Y a-t-il des restaurants près du Manoir?

À Souillac – à 4 km – vous trouverez une dizaine de restaurants proposant une grande variété de cuisines pour tous les goûts.

Qu'avons-nous au petit-déjeuner?

Les principaux ingrédients du petit-déjeuner sont du pain et des croissants tout juste sortis du four. Du café, du thé ou du chocolat au lait, ainsi que des jus de fruits, des confitures faites maison, des garnitures savoureuses et une surprise sucrée faite maison tous les jours. Le petit-déjeuner est inclus pour les clients des chambres et facultatif pour les clients séjournant dans un gite.

Le Manoir a-t-il une cuisine pour les clients en chambre?

Seule notre chambre Manseng a sa propre cuisine. Ceux qui aiment cuisiner leur propre repas peuvent également choisir de passer leurs vacances dans l’un de nos gites, qui sont tous équipés d’une cuisine entièrement équipée.

Y a-t-il un barbecue?

Les hôtes séjournant dans un gite ont leur propre barbecue sur leur terrasse privée.

Magasins

Y a-t-il une boulangerie à distance de marche?

En haute saison, la boulangerie livre à domicile tous les matins. Passez nous votre commande la veille au soir.

Vous louez un gite en dehors de la haute saison? Si nous avons des hôtes en chambre, nous nous rendons nous-mêmes à la boulangerie. Dans ce cas, nous sommes heureux de prendre votre commande.

Y a-t-il des magasins près du Manoir?

Le centre de Souillac est à 4 km du Manoir. À Souillac, vous trouverez des supermarchés, des pharmacies, des boulangeries, des boucheries, des stations-service, des distributeurs automatiques de billets, … La plupart des supermarchés sont ouverts le dimanche matin.

Quelles sont les heures d'ouverture des supermarchés à Souillac?

Lidl: du lundi au samedi de 9h à 19h30

Casino: du lundi au samedi de 8h à 19h45 et le dimanche de 9h à 12h30

Leclerc: du lundi au samedi de 9h à 19h30, le dimanche de 9h à 12h30

Transport

Le Manoir est à quelle distance de l'autoroute?

Souillac est situé directement à la sortie 55 de l’autoroute A20. Le Manoir est à seulement 4 km de la sortie.

Instructions

Sur l’autoroute A20, prenez la sortie 55 Souillac. Continuer en direction de Souillac.

Au 2ème rond-point, prendre la D15 en direction de Salignac.

Après 4 km, vous arrivez au hameau de La Forge et vous verrez notre panneau Le Manoir.

Le Manoir a-t-il un parking privé?

Nous avons un parking privé sur place. Le parking n’est pas fermé, mais il ne se trouve pas non plus sur la voie publique.

Où puis-je ranger mon vélo?

Nous avons une grande grange fermé où vous pouvez ranger votre vélo en toute sécurité. Vous pouvez également ranger votre porte-vélo ou votre coffre de toit.

Puis-je louer des vélos chez vous?

Nous ne louons pas de vélos nous-mêmes, mais à Souillac il y a un magasin qui loue des vélos.

Comment se rendre au Manoir en train?

La ligne Paris-Toulouse s’arrête à Souillac.

Puis-je utiliser les transports en commun pour organiser mes voyages de vacances?

C’est difficile. Vous dépendez de votre propre moyen de transport pour vous rendre à Souillac, d’où le nombre de bus et de trains locaux est limité. Louer une voiture ou louer un vélo est toujours possible.

Puis-je utiliser un taxi?

Oui, à Souillac, il existe plusieurs sociétés de taxi qui peuvent venir vous chercher et vous déposer au Manoir.

Réservations et paiements

Comment puis-je payer mon séjour au Manoir?

Lorsque vous effectuez une réservation, vous pouvez payer par virement bancaire, chèque bancaire, Cheque-Vacances, en ligne avec votre carte bancaire via notre site Web ou nous pouvons vous envoyer une invitation à payer via Stripe.

Lors du départ, vous ne pouvez effectuer que des paiements en espèces. À Souillac, cinq distributeurs automatiques de billets sont disponibles. Nous acceptons aussi les chèques bancaires et Cheque-Vacances.

Puis-je payer mon séjour en Cheque-Vacances?

Oui, vous pouvez payer avec Cheques-Vacances. Faites votre réservation en ligne (sans payer) et nous vous contacterons. Ou contactez nous directement par mail ou par téléphone.

Quand ma réservation est-elle définitive?

Votre réservation sera définitive après avoir versé un acompte de 25% du montant total de la réservation et du solde 8 semaines avant votre arrivée. Nous vous invitons à lire également nos conditions générales.

Sous quelles conditions puis-je annuler ma réservation?

Si vous annulez, vous perdrez à la fois le montant déjà transféré et le droit à la chambre. Si vous ne souhaitez pas courir ce risque, nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation. S’il vous plaît voir également nos conditions générales.

Installations

Y a-t-il une connexion WiFi dans les chambres d'hôtes et les gites?

Oui, le WiFi est gratuit et illimité.

Y a-t-il une réception de téléphone portable?

Malheureusement, il n’y a pas de réception mobile directement dans et autour du Manoir. Cependant un peu plus haut, nous avons aménagé une terrasse confortable avec vue sur toute la vallée où “ça passe”.

Le WiFi est disponible, donc appeler en ligne est possible en illimité.

Et en cas d’urgence, vous pouvez toujours appeler et être joint via notre ligne fixe. Veuillez transmettre notre numéro à cette fin à votre famille et à vos amis.

Quelles sont les dimensions des lits et des couettes dans les gites?

Gite Colombard: 1 lit 140 cm, couette 200 x 230

Gite Manseng: 1 lit 140 cm, couette 200 x 205

Gîte Duras: 1 lit 140 cm, couette 200 x 200, 2 lits 200 x 90 cm, 2 x couette simple

Gite Tannat: 1 lit 140 cm, couette 200 x 200, 2 lits 200 x 90 cm, 2 x couette simple

Gite Tannat: 1 lit 140 cm, couette 200 x 200, 3 lits 200 x 90 cm, 3 x couette simple

Les chambres sont-elles chauffées?

Toutes les chambres et leurs salles de bains sont chauffées.

Les gites sont-ils chauffés?

Les salles de bain de tous les gites sont chauffées.

Les gites Manseng, Colombard et Duras disposent également d’un espace de vie chauffé.

Le Manoir est-il accessible en fauteuil roulant?

Le Manoir n’est malheureusement pas accessible aux fauteuils roulants. Les trois chambres d’hôtes de la maison principale et les chambres des grands gites ne sont également accessibles que par un escalier. Les chambres d’hôtes /  gites Colombard et Manseng sont situés au rez-de-chaussée.

La piscine est-elle chauffée?

La piscine du Manoir n’est pas chauffée. La piscine ouvre en mai. Après quelques jours ensoleillés, elle se réchauffe assez rapidement. Un volet roulant automatique préserve la chaleur la nuit.

En tout état de cause, le chauffage de la piscine n’est pas nécessaire en été.

Divers

À quel temps puis-je m'attendre pendant mes vacances?

Un climat tempéré règne à Souillac. Quand le soleil brille (ce qui est généralement le cas), les températures peuvent facilement atteindre + 20 ° au printemps et en automne, et + 30 ° en été. Les nuits sont fraîches, même en été. Bien sûr, nous avons aussi de la pluie ici: sinon la région ne serait pas aussi verte et luxuriante.

Les groupes peuvent-ils rester au Manoir?

Au printemps et en automne, nous accueillons des groupes de 10 à 20 personnes maximum. Vous séjournerez dans une combinaison de chambres et de gites. N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’information.

Suis-je autorisé à amener mon chien?

Votre chien n’est le bienvenu qu’après demande écrite. Dans tous les cas, les chiens ne peuvent être autorisés qu’en dehors de la haute saison et uniquement dans les gites. N’oubliez pas que nous possédons nous-mêmes un chien et que la propriété n’est pas clôturée.