CONDITIONS GÉNÉRALES WALKALOT
Article 1 : La présente convention porte uniquement sur la réservation d’un séjour de randonnée gastronomique “Walk a Lot” en France avec séjour dans les chambres d’hôtes “Le Pech Grand” à Saint-Sozy, “La Chêneraie” à Payrac et “Le Manoir” à Souillac.
Article 2 – Durée du séjour : Le présent contrat est conclu pour une durée déterminée et le client ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 3 – Conclusion du contrat : La réservation est définitive dès que le client verse un acompte de 25% du prix total du séjour à l’un des organisateurs.
Article 4 – Location à titre personnel : Le présent contrat conclu entre les parties ne peut en aucune façon, même partiellement, bénéficier à des tiers, personnes physiques ou morales, sauf accord écrit d’au moins un des organisateurs.
Tout manquement à ce dernier paragraphe peut entraîner la résiliation immédiate du contrat aux frais du client, le produit du contrat de location étant définitivement acquis aux organisateurs.
Article 5 – Annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par lettre ou par courrier électronique à un des organisateurs.
Annulation avant le début du séjour : Les montants suivants sont fixés et définitivement acquis par les organisateurs :
- plus de 28 jours avant l’arrivée : le premier acompte
- entre 0 et 28 jours avant l’arrivée : 100 % du prix total
Si le client n’arrive pas sur place avant 19 heures le jour prévu du début du séjour, ce contrat sera automatiquement résilié et les organisateurs reprendront tous les droits sur les chambres. L’acompte reste acquis aux organisateurs qui se réservent le droit de réclamer le solde du prix du séjour.
En cas de séjour écourté, le prix convenu pour le séjour initial reste intégralement acquis aux organisateurs.
Les coûts ou services supplémentaires qui n’ont pas été engagés ou utilisés seront remboursés.
Article 6 – Annulation par l’organisateur: Si un des organisateurs annule le séjour de randonnée avant le début du séjour, il doit en informer le client.
Le client, se réservant le droit de récupérer les dommages subis auprès du propriétaire, sera immédiatement remboursé des montants déjà payés.
Article 7 – Non révocation : Pour les réservations effectuées par courrier, téléphone ou internet, le locataire ne bénéficie pas d’un délai de révocation conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation.
Article 8 – Arrivée : Le client ne peut arriver que le jour et à l’heure indiqués sur la confirmation. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit en informer l’un des organisateurs.
Article 9 – Paiement du solde : Le solde doit être payé au plus tard 4 semaines avant l’arrivée à l’un des organisateurs.
Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat sont payées aux organisateurs à la fin du séjour.
Article 10 – Taxe de séjour : La taxe de séjour est une taxe locale que le client doit payer aux organisateurs, qui la remettent ensuite au Trésor Public. Il est inclus dans le prix total du séjour de randonnée.
Article 11 – Recours : Le client n’a pas de recours contre les organisateurs en cas de vol ou de pillage pendant les promenades et dans le logement, ni pendant le transport des bagages.
Article 12 – WiFi : Le WiFi gratuit est disponible dans les chambres. L’utilisation de l’internet pendant la période de location est de la seule responsabilité du client. Tout le trafic Internet est enregistré sur notre adresse IP, le téléchargement illégal est interdit.
Article 13 – Utilisation des locaux : Le client doit respecter la tranquillité des locaux et les utiliser conformément à leur destination. Il évitera tout bruit qui pourrait irriter les voisins. Il fera tout son possible pour maintenir les chambres en bon état.
Il est interdit de fumer à l’intérieur. Si nous constatons que cela se produit, des frais supplémentaires seront facturés.
Article 14 – Capacité : Le présent contrat est établi pour un certain nombre de personnes. Si le client dépasse ce nombre, les organisateurs peuvent refuser des personnes supplémentaires.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat aux frais des organisateurs, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de personnes supérieur aux clients refusés, aucun remboursement ne peut être réclamé.
Article 15 – Animaux : Les animaux domestiques ne sont pas autorisés. En cas de non-respect de cette clause par le client, les organisateurs peuvent refuser les animaux.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de contrat de la part des organisateurs, de sorte qu’aucun remboursement ne peut être réclamé en cas de départ du client.
Article 16 – Paiement des frais : À la fin du séjour, le client doit payer aux organisateurs les frais non inclus dans le prix initial.
Le montant sera déterminé sur la base du calcul mentionné dans le présent contrat et dans la confirmation et les preuves seront fournies par les organisateurs.
Article 17 – litiges : Toute réclamation relative à un voyage et/ou un séjour doit être adressée par lettre à un des organisateurs dans les plus brefs délais.
Le 12 novembre 2020.